店舗メンテナンスサービスとは
急な楽器のトラブルにお困りですか？
島村楽器の一部店舗では、当社認定スタッフによる「店舗メンテナンスサービス」をご提供しています。
楽器のメンテナンスやお急ぎの修理等は、ぜひ私たちにご相談ください。
「リペアサービス」と「店舗メンテナンスサービス」の違い
通常のリペアは、リペア専門スタッフが常駐する工房で修理をするため、一定期間楽器をお預かりする必要があります。
しかし、楽器のトラブルは時にライブや発表会の直前に訪れることも…。
当社の「店舗メンテナンスサービス」では、全国の店舗にいる専門知識を持った販売スタッフが、店舗でもできる軽微な修理に対応します。
ご利用の流れ
お近くの実施店舗をさがす
認定スタッフが常駐する店舗を、各サービスの実施店舗一覧よりご確認ください。
店舗に相談する
お困りごとや納期のご希望など、店舗へお電話でご相談ください。
楽器を持ち込む
直接店舗へご来店いただき、楽器をお預かりいたします。
作業〜返却
ご希望のサービスを店内で実施し、完了後にお会計・ご返却となります。
混雑状況等により翌日以降のご返却になる場合がございます。
利用上の注意
- 弦交換プラン以外の本サービスは、島村楽器内の認定資格者のいる店舗にて実施いたします。
- 担当スタッフ不在時、店舗混雑時等については、楽器をお預かりしての対応とさせていただきます。
- ご希望の修理内容によっては、店頭での実施が難しい場合がございます。その際は、社内工房または外注での修理対応をご案内いたします。
- 表示価格は全て税込価格です。